DIGITAL ENABLING HOTEL GROUP SCHEME
數(shù)智化酒店集團(tuán)解決方案
酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心目標(biāo)是“開(kāi)源節(jié)流、精細(xì)管控、提升體驗(yàn)”。具體到實(shí)踐方式，應(yīng)該是以PMS為支撐，AI策略為驅(qū)動(dòng)，Iot連接萬(wàn)物，DT服務(wù)經(jīng)營(yíng)，SCM采購(gòu)供應(yīng)鏈管控成本與收益。捷信達(dá)深耕行業(yè)近三十載，沉淀技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，以全面創(chuàng)新的信息化與智能化能力幫助酒店提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)收益與價(jià)值最大化。
捷信達(dá)集團(tuán)管理系統(tǒng)融合眾多高端集團(tuán)客戶(hù)管理理念，通過(guò)智能技術(shù)服務(wù)及行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，直達(dá)業(yè)務(wù)場(chǎng)景里的各種痛難點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)解決方案未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，憑借完善的功能、友好的界面、便捷的操作體驗(yàn)以及良好的穩(wěn)定性贏得了業(yè)界和廣大用戶(hù)的好評(píng)與認(rèn)可。
基于年度預(yù)算與經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)建立集團(tuán)數(shù)據(jù)大屏，動(dòng)態(tài)展示多維度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；提供全面詳盡的日常數(shù)據(jù)報(bào)表分析，以科技力量驅(qū)動(dòng)智慧經(jīng)營(yíng)，利用移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)崗位差異化數(shù)據(jù)穩(wěn)定、準(zhǔn)確地推送，從營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)源、業(yè)務(wù)管控、成本節(jié)流等方面，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)分析、計(jì)劃收益分析，為集團(tuán)決策方針提供切實(shí)可行的數(shù)據(jù)支撐。
建立智能化能力矩陣，并形成集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化方案、能力套餐，針對(duì)性服務(wù)集團(tuán)下屬不同品牌的酒店項(xiàng)目，為新開(kāi)成員店提供智能目錄、標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)內(nèi)容與預(yù)算分析等維度的采購(gòu)模型，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化高效管控?；贒T&AI應(yīng)用，對(duì)集團(tuán)采購(gòu)進(jìn)行全面統(tǒng)籌，建立以集團(tuán)、區(qū)域、聯(lián)盟等模式的集中采購(gòu)平臺(tái)，從品牌管理、價(jià)格保障及物流交付等維度為成員酒店降本增收。
通過(guò)建立一體化會(huì)員體系、多維度標(biāo)簽、靈活多變隨需部署活動(dòng)的能力，對(duì)潛在客戶(hù)目標(biāo)遵照策略及可利用資源投放營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃；并對(duì)所啟用的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行數(shù)字化分析，不斷完善優(yōu)化，形成對(duì)會(huì)員全生命周期的深度管理，實(shí)現(xiàn)千人千面精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，并在不斷優(yōu)化中挖掘潛在商機(jī)，形成自上而下的管控體系。
全局業(yè)態(tài)綜合管控
CRM忠誠(chéng)度管理
去中心化結(jié)算管理
GMS集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策略
以CRM為支撐的商機(jī)、營(yíng)銷(xiāo)策略中心
針對(duì)集團(tuán)下屬項(xiàng)目的財(cái)務(wù)綜合管控
針對(duì)服務(wù)的新項(xiàng)目籌開(kāi)搭建采購(gòu)智庫(kù)
靈活的CRS管理
GDA&BI集團(tuán)數(shù)據(jù)分析
通過(guò)建設(shè)集團(tuán)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)，滿(mǎn)足客戶(hù)在不同發(fā)展階段對(duì)信息化建設(shè)差異化的需求，提高酒管公司和成員酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)匯集區(qū)域CRM客史資料信息，進(jìn)行集團(tuán)化營(yíng)銷(xiāo)策略定制開(kāi)發(fā)，提高客戶(hù)對(duì)集團(tuán)及下屬經(jīng)營(yíng)區(qū)域忠誠(chéng)度，為企業(yè)帶來(lái)更大收益。
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會(huì)員、協(xié)議客戶(hù)的儲(chǔ)值、增值、積分、電子券及傭金集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)管理，完成分店間的去中心化結(jié)算管理功能。
系統(tǒng)支持集團(tuán)對(duì)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)策略制定、執(zhí)行或由分店發(fā)起策略制定提交集團(tuán)進(jìn)行審核下發(fā)。
集團(tuán)CRS中心&區(qū)域CRS服務(wù)相結(jié)合。實(shí)時(shí)完成多渠道房量、價(jià)格管理調(diào)控，訂單直達(dá)PMS系統(tǒng)。
通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)匯集各營(yíng)業(yè)版塊數(shù)據(jù)，并開(kāi)放API接口匯集其它外部數(shù)據(jù)，生成集團(tuán)的數(shù)據(jù)分析，為決策者提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向。
集團(tuán)應(yīng)有能力對(duì)成員店開(kāi)業(yè)前的籌開(kāi)預(yù)算、投資回報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)分析，同時(shí)，也要對(duì)開(kāi)業(yè)后的收支預(yù)算、實(shí)際營(yíng)收等做風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。通過(guò)收益系統(tǒng)及綜合營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)對(duì)下屬成員酒店統(tǒng)一渠道管理，預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，透視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為成員酒店提供全面的競(jìng)爭(zhēng)分析數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收益。
核心亮點(diǎn)
成功案例
賦能酒店集團(tuán)數(shù)智化管理新能力
江西新慕華居集團(tuán)
基于捷信達(dá)全面的集團(tuán)管理系統(tǒng)與一體化解決方案，將酒店客房、餐飲娛樂(lè)、微信營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系、
及采購(gòu)供應(yīng)鏈等業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)連通，以高科技數(shù)字化手段，賦能企業(yè)精細(xì)化管控，高效提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)感，
增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率、質(zhì)量與科學(xué)性。
建立集團(tuán)數(shù)據(jù)大屏與數(shù)據(jù)中心
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