全渠道營銷矩陣
便捷高效的移動(dòng)端
助力水薈智能升級(jí)
多線程操作模式
技師自助化操作
電子會(huì)員管理
強(qiáng)大的策略中心
數(shù)智化解決方案
強(qiáng)大的策略中心
數(shù)智化經(jīng)營方案
以降本增效為設(shè)計(jì)思路，結(jié)合智能化硬件，貼合當(dāng)今年輕化自助消費(fèi)習(xí)慣，降低水薈行業(yè)人力成本，去除服務(wù)瓶頸，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)項(xiàng)目排行統(tǒng)計(jì)，優(yōu)化工作人員績(jī)效管理。
以客人為中心的自主化服務(wù)流程，從校驗(yàn)到核銷，從消費(fèi)，到客賬管理，從結(jié)賬到發(fā)票，從會(huì)員權(quán)益自助兌換到平臺(tái)活動(dòng)自助核銷，根據(jù)客人需求與特質(zhì)定制服務(wù)與產(chǎn)品。
微信視頻號(hào)、公眾號(hào)、美團(tuán)、抖音、大眾點(diǎn)評(píng)、口碑等，線上優(yōu)惠券派發(fā)，通過營銷政策定義，實(shí)現(xiàn)觸點(diǎn)自動(dòng)派發(fā)，針對(duì)性的篩選派發(fā)，支持線上線下核銷驗(yàn)券。
獨(dú)創(chuàng)無需鐘房崗位，減輕人力成本，從前臺(tái)到各服務(wù)區(qū)直達(dá)理療師工作人員全移動(dòng)端操作，減少大量硬件投入，理療師移動(dòng)端接收工作安排，自助完成起落鐘處理。
結(jié)合多年的水薈行業(yè)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，后臺(tái)政策做到足夠靈活，用戶通過策略后臺(tái)中心，自定義各種消費(fèi)政策，讓多變的營銷政策變得更自主。
提供多種智能整體解決方案，可實(shí)現(xiàn)客人自助取手牌、自助點(diǎn)餐、自助結(jié)賬、自助驗(yàn)券、自助手牌回收等，讓傳統(tǒng)的水療行業(yè)變得更加靈活的消費(fèi)模式。
結(jié)合智能硬件，讓服務(wù)更具自助化，客人根據(jù)自身喜好選擇自助服務(wù)或人工服務(wù)，系統(tǒng)打通當(dāng)今主流渠道：美團(tuán)、抖音、微信等，實(shí)現(xiàn)客人從進(jìn)場(chǎng)、消費(fèi)、離場(chǎng)全業(yè)務(wù)鏈條自助化。
以往水薈行業(yè)使用大量服務(wù)人員，隨著人力成本日漸上漲，消費(fèi)日趨自助化，系統(tǒng)設(shè)計(jì)為多線程操作，去掉鐘房瓶頸崗位，系統(tǒng)可以同時(shí)多線程使用，實(shí)現(xiàn)服務(wù)員同時(shí)完成多批客人不同的業(yè)務(wù)。
突破傳統(tǒng)的人工叫鐘、催鐘等繁瑣工作，結(jié)合智能化硬件或移動(dòng)端，可實(shí)現(xiàn)技師手機(jī)接收任務(wù)安排，手機(jī)上下鐘催鐘，或者在理療房間使用智能報(bào)鐘器完成操作，同時(shí)提供技師自助查詢工作量，無需耗費(fèi)人工統(tǒng)計(jì)，讓場(chǎng)所和技師共贏。
率先將會(huì)員電子化應(yīng)用于水薈行業(yè)，客人可通過電子會(huì)員卡進(jìn)行查詢、充值、積分、領(lǐng)券、扣款等，適應(yīng)多變的要求，會(huì)員可遠(yuǎn)程替友結(jié)賬，優(yōu)惠券遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)贈(zèng)等。
水薈行業(yè)以多樣化的營銷政策著稱，項(xiàng)目?jī)?yōu)惠時(shí)段、消費(fèi)組合折免、優(yōu)惠券組合折免、線上團(tuán)購套餐、技師打牌/提成規(guī)則等等，系統(tǒng)以交鑰匙方式設(shè)計(jì)，使用眾多策略可由用戶自主設(shè)置。
自助發(fā)牌機(jī)、自助結(jié)賬機(jī)、自助手牌回收機(jī)、手牌取電計(jì)費(fèi)匣、服務(wù)員移動(dòng)端操作、管理層移動(dòng)端查詢等，為數(shù)智化提供解決方案。
核心亮點(diǎn)
成功案例
創(chuàng)新延伸
沈陽沐里沐外溫泉度假酒店
捷信達(dá)根據(jù)客戶需求進(jìn)行智能報(bào)鐘器開發(fā)，完善技師起落鐘管理及線上團(tuán)購運(yùn)營方案的制定，并成功與抖音商城實(shí)現(xiàn)對(duì)接，根據(jù)酒店業(yè)態(tài)二開助浴排隊(duì)支持多種錄單方式及多區(qū)域排位，并實(shí)現(xiàn)助浴技師觸摸屏起落鐘管理。
降本增效設(shè)計(jì)理念
個(gè)性化自助服務(wù)
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